Начальник відділу програмно-комп’ютерного забезпечення Денис Осокін розповів, що з травня по серпень відбуватиметься sms-опитування. Його метою є визначення задоволеності лучан послугами, що надаються житлово-комунальними підприємствами міста.

Оплачувати повідомлення будуть самі лучани, відповідно до тарифних планів їхніх операторів.

За словами начальника відділу, кожне повідомлення через загальну систему опитування  відразу надходитиме до керівника ЖКП у формі повідомлення  про суть питання.

Щотижня буде здійснюватися аналіз sms-опитування та реагування керівників ЖКП, потому вся інформація доповідатиметься Луцькому міському голові Миколі Романюку.

Перший заступник Луцького міського голови Святослав Кравчук невдоволений , чому опитуватимуть лише про діяльність ЖКП, адже проблеми існують і у  інших галузях.

«Це лише перший крок. В подальшому ми плануємо провести опитування і про діяльність закладів соціального захисту та медичних установ», - пояснив Микола Романюк.

Заступник міського голови Василь Байцим запропонував опитати лучан і про транспорті перевезення. Проте за словами Миколи Романюка, sms-опитування – це перше нововведення, яке планується зробити традиційним. За його результатами будуть прийматися серйозні рішення. І організація подальших sms-опитувань буде вирішуватися в робочому порядку.