З 20 лютого до 20 березня 2012 року у Луцьку буде проводитись вивчення громадської думки щодо оцінки якості послуг, які надаються виконавчими органами Луцької міської ради. Про це інформує Відділ інформаційної роботи Луцької міськради.

Метою дослідження є вивчення реального стану надання адміністративних послуг (в тому числі надання консультацій чи інформацій) виконавчими органами міської ради. Результати опитування будуть використані для розробки та реалізації заходів з підвищення якості надання адміністративних послуг виконавчими органами міської ради при створенні Центру надання адміністративних послуг.

До 20 лютого буде розроблено та забезпечено тиражування анкет для опитування та облаштування скриньок для збору інформації. Опитування буде проводитись методом особистого інтерв'ювання на виходах із виконавчих органів, що надають адміністративні послуги, на речових ринках та центральних вулицях міста.

На сайті Луцької міської ради буде розміщено інформацію про стан проведення дослідження, його характер та мету, порядок заповнення анкет та місця їх здачі, результати опитування. Для всіх бажаючих висловити свої пропозиції та зауваження щодо надання послуг виконавчими органами міської ради розроблена анкета, яка буде опублікована на офіційному сайті міської ради після 20 лютого цього року. Також її можна отримати у виконавчих органах за місцем вашого звернення.