Постанова описує порядок укладання договорів, оплати послуг, фіксує права та обов'язки сторін.
Зокрема, прийнятий документ містить суттєве обмеження для мобільних операторів: для обліку обсягу наданих послуг їм дозволяється використовувати тільки повні одиниці, зазначені в тарифному плані.
"Якщо в тарифі плата вказана за хвилину розмови або мегабайт, а розмова тривала менше хвилини або завантажено менше мегабайта, то гроші брати не можна", - пояснює цю норму член Національної комісії, що здійснює держрегулювання в сфері зв'язку та інформатизації, Ігор Сиротенко.
До того ж обмежені можливості операторів щодо зміни умов тарифних планів на мобільний зв'язок: тепер вони повинні вказувати час, протягом якого тариф мінятися не буде, а після цього терміну зобов'язані попереджати кожного абонента про зміну умов.
Обмеження торкнуться і роботи операторів з контент-провайдерами. Тепер абонента протягом 12 секунд перед з'єднанням з різними платними голосовими сервісами будуть попереджати про їх вартість, а з'єднання буде відбуватися тільки після підтвердження його згоди.
Нові правила поширюють регулювання НКРСІ і на операторів кабельного телебачення.
Останнім заборонено без згоди мешканців використовувати у власних цілях телеантени і їх інфраструктуру в багатоповерхових будинках. До того ж в правилах передбачено, що тарифи на "соціальний пакет" кабельного ТБ, так звану "універсальну програмну послугу», має встановлювати держава.
Нагадаємо, нові правила роботи ринку телекомунікаційних послуг були прийняті Кабміном 11 квітня.
Коментарі
коментарів немає