1 серпня, на засіданні Громадської ради Луцька відбулась презентація результатів дослідження якості пасажирських перевезень та транспортної інфраструктури міста. Про це повідомляє інтернет-видання «Під прицілом».

Як розповіла член Громадської ради Богдана Стельмах, у проекті брали участь респонденти, які хоча б один раз у тиждень користуються громадським транспортом. Таким чином, під час соцдослідження з'ясувалось, що більшість пасажирів не задоволені якістю перевезень.Тож за підсумками експертів, частка незадоволених збільшилася на 13% у порівнянні з 2007 роком

«41% опитаних стверджують, що водії маршруток курять в салоні, нецензурно висловлюються та часто влаштовують міні-перегони між собою», - розповіла член ГО «Лучани» Мирослава Козюпа.

Окрім цього, пасажири скаржаться на обмеження проїзду пільговиків. 

«У більшості випадків водії свідомо вимагають гроші за безоплатний проїзд, посилаючись на те, що в салоні вже є пільговики», - зазначив експерт.

В той же час самі перевізники висловили своє незадоволення стосовно методів реалізації цього проекту. За словами одного з водіїв, інформацію було зібрано не правильно, оскільки питання не досліджувалось по кожній фірмі-перевізнику окремо. Оскільки ж на кожному підприємстві різні правила - їх не можна ставити під  один щабель і говорити про те, що всі однаково погані.

В подальшому громадські організації міста планують проводити більш глибокі дослідження та впроваджувати проекту з усунення виявлених недоліків у роботі громадського транспорту. Зокрема, Громадська рада висловила ідею запровадити курси якості перевезення для водіїв.