Складна арифметика, чи дійсно волинян дурять енергетики?
Волиняни скаржаться на енергетиків – кажуть, майже півроку переплачують за світло.
Першим різницю в сумі помітив житель села Усичі. Чоловіка здивували великі рахунки, тому вирішив порахувати сам. Лише за один місяць виявив переплату майже на 300 гривень. Із червня, нарікає В’ячеслав Мачульський, подарував енергетикам майже 800 гривень. Про це повідомляє ICTV.
З’ясувати ситуацію чоловік намагався в Луцькому РЕСі. Там пояснили – можливі збої в комп’ютерній системі. У Волиньобленерго всі звинувачення споживачів спростовують: мовляв, люди нічого не тямлять у цій арифметиці, відтак кожен рахує, як заманеться.
Щоправда, коментувати на камеру категорично відмовилися, мовляв, не вони встановлюють тарифи на світло. Тож за інформацією журналістів відправили до національної комісії, яка здійснює державне регулювання у сфері енергетики.
Там теж відхрещуються: проблема не їхня. Адже оплату за спожиту електроенергію нараховують в Обленерго, тож їм і відповідати.
Такі рахунки за світло отримав не лише В’ячеслав. Ще частина споживачів можливо й досі нічого не помітила. Скаржитися на камеру люди бояться: кажуть, енергетики можуть помститися.
Добитися правди та вберегти свої гаманці можна звернувшись в інспекцію з питань захисту прав споживачів. Фахівці зізнаються: арифметика тут справді непроста – втім, з’ясувати істину можна.
«Якщо ми з’ясуємо, що неправомірно нараховано, або десь є різниця в оплаті, ми зобов’язуємо приписом кошти повернути. Провести перерахунок і повернути кошти споживачу, якщо це буде підтверджено», - каже головний спеціаліст державної інспекції з питань захисту прав споживачів у Волинській області Тетяна Гвоздецька.
З липня цього року тарифи за електроенергію зросли. Для сільського населення, яке споживає більше 800 кВт за місяць, - майже вдвічі. І становить майже 96 копійок. Люди готові чесно оплачувати рахунки, аби їхніми фінансовими можливостями не зловживали, користуючись некомпетентністю чи неуважністю населення.
Коментарі
коментарів немає