Як зазначила сьогодні на оперативній нараді в Луцькій міськраді директор департаменту «Центр надання адміністративних послуг» Лариса Карп'як, за звітний перід, себто з 12 по 25 березня цього року, на адресу міськради надійшло 1098 телефонних звернень-скарг від лучан. Про це повідомляє інтернет-видання «Під прицілом».

Найбільша кількість звернень, а саме – 336, надійшли в групу оперативного реагування «15-80» і були скеровані до виконання на адресу ЛСКАП «Луцькспецкомунтранс». З них 278 повідомлень стосувалися нерозчищених вулиць та тротуарів від снігу та 34 – несвоєчасного вивезення твердих побутових відходів та засмічення біля контейнерів після вивозу сміття. Зокрема, це стосується вулиці Генерала Шухевича, 3, вулиці Ветеранів, 1, вулиці Горького, 22, вулиці Потапова, 30, а також Шевченка, 3 та та бульвару Дружби Народів, 4.

Зокрема, 3 провідомлення надійшли стосовно відсутності каналізаційних люків на вулиці Грабовського, 13б, де розташований дитячий садочок №22. Наразі люки встановлено.

 Відсутність холодної води, що спричинив порив водопроводу зініціювала 58 дзвінків-скарг. Зокрема, аварії сталися на вулицях: Бенделіані, 1, Сосюри, 21,а.  До речі, на Бенделіані, 1 роботи через порив водопроводу ще не закінчилися.

Як зауважила Лариса Карп'як, не дивлячись на складні погодні умови, лише 56 звернень із загальної чисельності дзвіків стосувалися безпосередньо роботи ДКП «Луцьктепло». З них 19 скарг на неналежне опалення в квартирах по окремо взятих стояках та занижені параметри теплоносія на вулицях Гулака-Артемовського, 14, 16, Гетьмана Сагайдачного, 29 та проспекті Грушевського, 14. Телефонували також мешканці будинків з вулиць Наливайка, 12, Федорова, 5, 8, Восьмого березня, 35, Гордіюк, 45, Мазепи, 8, 9. Наразі усі роботи виконано.

Проте, є проблеми, які вирішуються не так швидко, як би хотілося лучанам. Зокрема, мешканці будинів по вулицях Арцеулова, 3 та Конякіна, 9 скаржаться на постійне гудіння труб в нічні години.

Крім того,  у місті виникають постійні перебої з електропостчанням в житлових будинках та квартирах. Так, щодо цієї проблеми надійшло понад 80 звернень, які були скеровані на виконння в Луцьку міську філію ПАТ «Волиньобленерго».

Проблемними залишається зовнішнє освітлення вулиць та прибудинкових територій.