Відділ обслуговування інвалідів, ветеранів війни та праці Нововолинської міської ради прозвітував за 2013 рік. Про це повідомляють на офіційному сайті Нововолинської міської ради.
За період 2013 року  видано 110 технічних засобів реабілітації інвалідам та дітям-інвалідам ,
- видано 227 направлень на протезування інвалідам ,дітям-інвалідам та дітям до 18 років,
- до Централізованого банку даних інвалідів введено 673 індивідуальних програм реабілітації інвалідів;
- видано 158 талонів на проїзд ветеранам війни,
- направлено 5 пакетів документів в Департамент соціального захисту  для зарахування дітей-інвалідів до Волинського центру соціальної реабілітації дітей-інвалідів,
- направлено пакет документів в Департамент соціального захисту населення для зарахування інваліда в психоневрологічний будинок-інтернат.
Забезпечено  :
-         санаторно - курортними путівками 41-го ветерана війни та 28  інвалідів.
     Виплачено:
-         грошову допомогу 12-ти ветеранам війни (інваліди війни та учасникам бойових дій), яким виповнилось 90 років і більше , на суму 6,1 тис. грн.
-         компенсацію за невикористану санаторно-курортну путівку 22-м інвалідам війни на суму 7,31 тис грн., 2 –м інвалідам від загального захворювання  на суму 0,5 тис. грн., 2-м супровідникам на суму 1,22 тис. грн..
-         компенсацію на бензин, ремонт і техобслуговування автомобілів 35-ти інвалідам на суму 4,9 тис. грн..
-         компенсацію на транспортні витрати 60-ти інвалідам на суму 10,6 тис. грн.
-         грошову допомогу 26-ти  непрацюючим малозабезпеченим громадянам та інвалідам з державного бюджету на суму 11,62 тис. грн.