Про звернення громадян, що надійшли в групу оперативного реагування «15-80» з 11 по 26 жовтня 2014 року доповідала директор департаменту «Центр надання адміністративних послуг у місті Луцьку» Лариса Карп’як. Про це інформує «Волинська правда».

Протягом звітного періоду 24 звернення стосувались руху міського пасажирського транспорту. Окремі скарги стосувались руху за маршрутами № 1, 4, 9, 9а, 12, 25, 28.