У Луцьку сім’я звернулася в туристичне агентство з проханням організувати відпочинок у Мексиці, а в результаті люди пішли з позовом до суду.

Виявляється, що наприкінці 2014 року сімейна пара з дитиною вирішили провести різдвяні канікули за кордоном. Аби усе організувати вдало, люди звернулися до турагентства «Ньюз Тревел».

У туркомпанії клієнтам пояснили, що агентство уклало договір з підприємцем, який і організовує відпочинок, а тому частина коштів піде йому. Ця людина відповідає за бронювання авіаквитків на рейс «Київ-Канкун-Київ» та номеру у готелі «RIU PALACE RIVIERA MAYA 5».

Клієнти погодилися на такі умови і сплатили турагентству усю вартість туру, що складає понад 160 000 гривень.

Втім 16 січня цього року на офіційному сайті туристичної компанії було розміщено оголошення про те, що у зв’язку з падінням попиту на турпослуги та купівельної спроможністю, зростанням курсу валют та негативною ситуацію в країні протягом останнього року, компанія припиняє відправку туристів на відпочинок, починаючи з 17 січня 2015.

Разом з тим у повідомленні було вказано, що усі сплачені кошти клієнтам повернуть протягом 14-ти робочих днів.

Втім герої нашої публікації отримали лишень 10 тисяч гривень агентської винагороди, а тому звернулися до суду і просили стягнути з туристичної компанії «Ньюз Тревел» 151 606 гривень завданих збитків та 136 445 гривень пені.

Луцький міськрайонний суд задовольнив позов клієнтів турагентства повністю, втім сторони ще мають можливість оскаржити рішення суду.