Луцький міський голова Микола Романюк під час оперативної наради, яка відбулась 21 квітня, поросив директора департаменту соціальної політики міської ради Ларису Боярин ще раз розповісти про порядок отримання субсидій.

Зі слів градоначальника, систему надання субсидій значно спростили, і все ніби легко і зрозуміло. Навіть якщо в бажаючих отримати субсидію і виникнуть якісь питання - в кожному листі, разом із бланком для заповнення, присутня детальна інструкція, і телефони гарячої лінії. Все ж деякі непорозуміння вже виникли. Зокрема до управління департаменту соціальної політик дзвонять бухгалтери. В них з`явились деякі складнощі з наданням довідки про доходи.

 «Велике прохання до бухгалтерів - не телефонуйте, не обривайте телефонні лінії до департаменту соціальної політики, щоб ми вам розказували і надавали консультації по тому, як нараховується заробітна плата. Це не входить в наші повноваження. Зрозумійте правильно», - звернулась Лариса Боярин

Вона також проінформувала, що від бажаючих отримати субсидію повинна подаватись довідка про доходи, без урахування податку з фізичних осіб.

Чергова доповідь Лариси Боярин викликала жваве обговорення серед присутніх на нараді. Побачивши це, луцький міський голова Микола Романюк наголосив на потребі додаткових роз’яснень порядку надання допомоги Лучанам.

Секретар Луцької міської ради Сергій Григоренко зауважив, що працівники департаменту «в тій каші варяться», тому їм все здається зрозумілим. Натомість для звичайних людей обсяг інформації про надання субсидій є досить великим. Тому він запропонував департаменту соцполітики і відділу інформаційної роботи створити комікси в яких покроково буде намальовано, що повинна зробити людина аби отримати допомогу.

Сергій Григоренко хоче розклеїти комікси по під’їздах житлових будинків Луцька, а електронну версію - на сайті міської ради.

Лариса Боярин негативно сприйняла ініціативу секретаря Луцької міської ради, адже, за її словами, «Укрпоштою» людям надсилались інструкції по заповненню бланків декларацій. Натомість додаткові роз’яснення потягнуть за собою додаткові витрати з міського бюджету.

Наприкінці наради Григоренко все ж знову наполіг на створенні подібної інфографіки, та розміщені її в мережі інтернет. Також він пообіцяв допомогти з її створенням.