Журналісти німецького видання Spiegel з’ясували, що літаки компанії падають в чотири рази частіше, ніж в середньому по іншим авіаперевізникам. Представникам цієї газети вдалося знайти секретні внутрішні документи Air France, де зазначається, що у французькій компанії на мільйон рейсів доводиться 1,26 літака, що зазнав аварії. Щодо середніх показників по індустрії, то тут аналогічний показник складає 0,3. З початку 1988 року авіакатастрофи зазнали три лайнери з назвою Air France на борту і один аеробус, що належав дочірній компанії. 

Також у внутрішніх документах служба безпеки повідомляє керівництву, що 8 з 10 нещасних випадків в компанії пов’язані з людським чинником: співробітники Air France занадто часто проявляють неувагу до норм безпеки і не можуть прийняти оптимальне рішення в критичній ситуації. Також йдеться про погано налагоджений процес комунікації між пілотами, а також льотчики схильні проявляти зайву самовпевненість, що призводить до позаштатних ситуацій.