За останні 2 тижні до групи оперативного реагування Луцької міської ради надійшло 471 звернення стосовно роботи ДКП «Луцьктепло». Майже всі вони стосувались відсутності гарячої води в різних районах міста.

Про це під час оперативної наради в Луцького міського голови 13 жовтня повідомила директор департаменту «ЦНАП» Лариса Карп`як. Вона розповіла, що порівняно з минулим роком за аналогічний період кількість звернень збільшилась. На думку чиновниці, люди здебільшого нарікають на несвоєчасне відновлення подачі гарячого водопостачання чи його відсутність, а також проблеми, пов'язані з початком опалювального сезону. Нарікання на роботу ДКП «Луцьктепло», які надійшли до міської групи оперативного реагування за номером 15-80, становлять 22% від загальної кількості звернень.

«6 жовтня гаряче водопостачання було відновлено. Але у зв’язку з проривами і проведенням ремонтних робіт на тепломережах, на сьогодні в місті Луцьку ще 4 бойлерних не запущено. Зокрема не запущені бойлерні  за адресами вул. Конякіна, 8 та 37; вул. Кравчука, 26; Федорова, 4. Відповідно гаряча вода в будинки, які обслуговується цими бойлерними, не подається» - зауважила Лариса Карп`як.

Не дивлячись на те, що опалювальний сезон вчора вже розпочали, кількість дзвінків до групи оперативного реагування зростає. Директор ЦНАПу пояснює, що системи теплопостачання розповітрюються та запускаються, а це займає деякий час. Тому тепло у помешканнях лучан з’явиться не одразу.

Разом з тим, Микола Романюк повідомив про проблему, яка виникла на 33 і 40 мікрорайонах міста - цієї ночі при подачі гарячої води прорвало теплотрасу. Тож Луцький міський голова дав доручення своєму першому заступнику Тарасу Яковлеву та директору ДКП «Луцьктепло» Юрію Паращію оперативно ліквідувати поломку.

«Нажаль така ситуація. Нажаль така мережа, що немає до чього приклеїтися…  Дехто думає - якщо почався опалювальний сезон, то одразу буде тепло. В нас порядку 160 кілометрів мереж. Порахуйте. Це все нагріти тільки. Але крім цього всього бувають і аварійні ситуації… Якщо ви дома ставите чайник він же не одразу закипає. Йому нагрітись треба» - зауважив Микола Романюк.

За словами Романюка роботи з налаштування теплопостачання у місті будуть тривати не менше тижня.