Відтепер фінансові установи мають право самостійно реструктуризовувати надані кредити. Відповідна постанова за номером 49 була опублікована на офіційному сайті Національного банку України. Отже, банкам дозволено власними силами „здійснювати оцінку фінансового стану позичальників і стану обслуговування боргу без урахування факту реструктуризації за умови, що кредитним договором встановлено термін погашення основного боргу та/або відсотків/комісій не рідше, ніж раз на місяць, і позичальник забезпечує виконання зобов`язань своєчасно і в повному обсязі”. Але НБУ просить фінансові установи дотримуватися під час виконання цих процедур наступних принципів:
- створення умов для забезпечення відновлення платежів по кредиту шляхом продовження термінів дії договорів та/або зменшення щомісячних платежів до прийнятного рівня, виходячи з фінансових можливостей позичальника;
- уникнення конфлікту інтересів банку і клієнтів під час реалізації застави по кредиту;
- незастосування штрафних санкцій (пені, штрафів) по реструктуризованих кредитах у разі забезпечення виконання позичальниками умов додаткового договору або дострокового їх погашення.